rehacare – BLOG

Die rehacare GmbH, einer der größten deutschen Dienstleister im Rehabilitationsmanagement, hat sich gemeinsam mit den Reha-Dienstleistern „ReIntra“ und „IHR Rehabilitations-Dienst“ zur Arbeitsgemeinschaft der privaten Rehabilitationsdienste (ARGE Rehabilitation) zusammengeschlossen. (siehe auch Versicherungswirtschaft 14/2011, S. 1012 www.vvw.de ).

„Unser Ziel ist es, dass sowohl für den Betroffenen und seine anwaltliche Vertretung, als auch für den Auftraggeber (Versicherung) der gesamte Prozess des Reha-Managements transparent, nachvollziehbar und verlässlich ist.“, so Stefan Lauer, Geschäftsführer der rehacare GmbH.

Zur Dokumentation der bisherigen Qualitätsstandards im Reha-Management, hat sich die ARGE Rehabilitation zu Handlungsleitlinien offiziell verpflichtet. Die einzelnen Mitglieder arbeiten bereits seit Jahren danach und empfehlen daher, dass diese Grundsätze als allgemein verbindlich für alle privaten Dienstleister im Bereich der Rehabilitation sein sollten.

Beispielhaft darf hier die Aufstellung zum Datenschutz aufgeführt werden. Alle Mitglieder verfügen eigene Datenschutzbeauftragte, die die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben überwachen und gewährleisten. Jeder einzelne Mitarbeiter der Reha-Dienste ist auf das Datengeheimnis verpflichtet.

Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Rehabilitation des Betroffenen erhoben, verarbeitet und gespeichert und keinen Dritten zugänglich gemacht. Erklärungen zur Schweigepflichtentbindung werden den gesetzlichen Regeln entsprechend eingeholt und beachtet. Bei der Nutzung und Verwendung von technischen Einrichtungen, z.B elektronischen Kommunikationswegen, werden die notwendigen Vorkehrungen für die Einhaltung des Datenschutzes getroffen. Dies gilt ebenso für die Aufbewahrungspflichten, Lagerung oder die fachgerechte Entsorgung der Unterlagen.

Die rehacare GmbH bietet in diesem Zusammenhang durch die Kooperation mit e-consult, ein sicherheitszertifizierte Kommunikationsportal www.triplecare.de an. Dieses Portal basiert auf die in der Anwaltschaft bekannte Systematik der „WebAkte“ www.e-consult.de/webakte.

Die 10 Handlungsleitlinien finden Sie hier im rehacare-BLOG.

Mit Marcus Vogel hat zum 01.07.2011 ein erfahrener Versicherungskaufmann und Sozialpädagoge die neu ausgeschriebene Teamleitung in München übernommen. Durch die Expansion unserer Gesellschaft in den letzten beiden Jahren war der Schritt zu einer Neuausrichtung der Führungsebenen notwendig geworden.

Marcus Vogel machte nach dem Abitur 2001 eine Ausbildung bei der Allianz Lebensversicherungs-AG zum Versicherungskaufmann. Nach einigen Jahren in Stabsfunktionen absolvierte er bis 2009 ein Studium der Sozialpädagogik an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart und war während dieser Zeit für die berufliche Wiedereingliederung von Rehabilitanden und Langzeitarbeitslosen bei einem freien Bildungsträger der Region verantwortlich.

Wir wünschen Herrn Vogel für seine Aufgabe alles Gute !!

Auch in diesem Jahr fand wieder die traditionelle Fachtagung der rehacare GmbH gemeinsam mit der pebb-Gruppe in Ober-Hilbersheim statt.

Vom 03.-04.Mai 2011 diskutierten Schadenexperten unserer Auftraggeber u.a. über die arbeitsmarktpolitische Strategie der Agentur für Arbeit, die tatsächliche Entwicklung am Arbeitsmarkt oder auch aktuelle Themen rund um den Datenschutz in der Fallarbeit. Unter anderem wurde über eine datenschutzrechtlichen Prüfung bei Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt informieren.

Die Erhebung und Verarbeitung von Daten im Rahmen unseres Reha-Management unterliegt den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) gemäß § 1 Abs.2,3 sowie § 3 Abs.7. Sie unterliegt dadurch nicht den Maßgaben der Auftragsdatenverarbeitung i.S.d § 11 BDSG. Mit dem Datenschutzkonzept der rehacare GmbH werden die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben sichergestellt. Damit entfällt u.a. die  Notwendigkeit diesbezüglich individuelle Sondervereinbarungen zu treffen.

Weiterhin präsentierte Stefan Lauer, Geschäftsführer der rehacare GmbH, die überaus positiven Ergebnisse der bereits 2 -jährigen Zusammenarbeit mit der pebb-Gruppe. ”Mit einer Wiedereingliederungsquote bei unseren Rehabilitanden von nahezu 50% sind wir absolut zufrieden”, so Lauer.

Das Echo der Teilnehmer war ausnahmslos positiv. Neben dem zwanglosen und lockeren Diskussionsrunden wurde vor allem auch das Veranstaltungsformat mit Rahmenprogramm gelobt. ”…die rehacare GmbH und die pebb-Gruppe haben uns eine persönliche und individuelle Plattform für den Austausch mit Kollegen rund um das Thema berufliche Rehabilitation geboten…”, bestätigte ein Teilnehmer.

Zum Tagesabschluss wurde beim gemeinsamen Besuch eines Weingut von Georg van Krüchten (pebb Gesellschafter) verkündet, dass auch in 2012 diese Fachtagung wieder durchgeführt werden wird.

Vertretern von namhaften gesetzlichen Kassen sowie privaten Krankenversicherungen trafen sich am 26./27. Mai 2011 im Rahmen einer Veransatltung der Gesundheitsforen Leipzig.

Die rehacare GmbH durfte als erster von der ARGE Verkehrsrecht anerkannter und vom TÜV zertifizierter Rehadienstleister zum Thema: “Qualitätsmanagment” referieren. Schwerpunkt war hier die unterschiedliche Betrachtungsweise der verschiedenen internen und externen Qualitätsanforderungen und Qualitätsmaßstäbe.

Von festgesetzten Service-Levels über Prozess-Qualität hin zur Produkt-Qualität wurden alle Facetten, die bei der Auftragsvergabe Berücksichtigung finden, durch Markus Vogel (Case-Manager) vorgestellt.

“Eine spannende Präsentation mit nachhaltiger Wirkung…uns war nicht bekannt, dass Rehadienstleister bereits so weit wie die rehacare GmbH sind….”, Originalzitat einer Teilnehmerin aus dem Plenum.

anlässlich des 60-jährigen Bestehens der Vereinigung der Versicherungs-Betriebswirte e.V. (VVB) fand am 20. Mai 2011 in Köln unter dem Motto „Assekuranz 2020“ der 2. VVB-Versicherungskongress statt.

Im Mittelpunkt des Programms standen unter anderem interessante und wichtige Themen aus den Bereichen Vertrieb, erfolgreiche Geschäftsmodelle sowie gesellschaftliche und politische Entwicklungen rund um die Finanzdienstleistungsindustrie. Es konnten hochkarätiger Referenten wie z.B. Dr. von Fürstenwerth (Vorsitzender des GDV), Dr. Roß (Vorstand Talanx AG), Dr. Oletzky (Vorstand ERGO AG), Dr. Keuper (Vorstand AXA AG)  gewonnen werden.

Teilnehmer waren Fach- und Führungskräfte aus der Versicherungswirtschaft, Aktuare und Versicherungsjuristen sowie Studierende von Universitäten und Hochschulen in Deutschland und Europa, mit dem Studienschwerpunkt Versicherungswesen.

Die rehacare GmbH nutze diese Plattform für gezielte Gespräche mit Teilnehmern und Ausstellern aus der Versicherungswirtschaft um über das Thema Rehamanagement  zu informieren und bisherige Erfahrungen auszutauschen.